ثقافة الحوار وفن الاتصال

ثقافة الحوار وفن الاتصال

مدة البرنامج: 3 أيام

عدد الساعات: 12 ساعة

وصف البرنامج

الحوار هو تلك العملية الاتصالية التي يتفاعل خلالها طرفا عملية الحوار المرسل والمستقبل، ذهنيًا، ونفسيًا، وسلوكيًا، من خلال تبادل الحديث، أو طرح التساؤلات وتقديم إجابات عليها لتحقيق أهداف محددة. ومهارة الحوار مهمة لكل فرد في المجتمع،  فهو ضرورة بشرية حيث يحتاج الناس إلى فهم بعضهم البعض، فالإنسان لا يمكنه العيش دون الاتصال مع الآخرين.

 تصنيف البرنامج : استشارات جماعية  أسرية داعمة.

الأهداف الرئيسية

تزويد المشاركين بالمهارات الاساسية التي تمكنهم من  فهم ومعرفةو تنمية مهارات الاتصال في الحوار كما يتعرف المشارك على انواع الحوارات البناءة والأنواع الهدامة وخضائص كل نوع وإيجابياته وسلبياته.

الفئة المستهدفة

  • لجميع افراد الأسرة .
  • لجميع المهتمين في تطوير الذات وتنمية المهارات .
  • الراغبين في تطوير مهارات الاتصال .
  • لموظفي العلاقات العامة .
  • للتربويين والاختصاصين العاملين بكافة المؤسسات . .
  • لموظفي مكاتب الاتصال .
  • الإداريين والقادة في المؤسسات.

المحتويات:

  • تعريف الاتصال.
  • شروط الاتصال.
  • خصائص الاتصال في قطاع الأعمال.
  • فن الانصات.
  • فن الاستماع.
  • فن الحوار.
  • ما هي آداب الحوار.
  • اتجاهات الاتصال.
  • مبادئ الاتصال.
  • مهارات الحديث.
  • العوامل المؤثرة على عملية الاتصال سلباً و إيجاباً.
  • مقومات الاتصال الفعال.
  • خطوات الاتصال الفعال.
  • مفهوم نماذج الاتصال.
  • أنواع النماذج الاتصالية.
  • فوائد استخدام هذه النماذج.

مواد البرنامج

دليل معرفي الكتروني برقم سرى خاص لكل مشارك يحتوي المادة النظرية والتطبيقات العملية.