مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI

مهارات بناء مؤشرات الأداء KPI

مدة البرنامج: 4 أيام

عدد الساعات: 16 ساعة

وصف البرنامج

من المؤكد إنك سهرت كثيرا وتعبت من أجل نجاح مشروعك ليحقق جميع أهدافك لكن كيف يمكنك أن تعرف ان مشروعك ناجح وهل أنت على الطريق الصحيح؟ ما هي الإجراءات التي تدل على نجاح مشروعك .

لا تقلق عزيزي المشارك أنت في البرنامج الصحيح سوف نقوم بتوضيح جميع علامات الاستفهام التي تدور في رأسك من خلال برنامجنا مهارات بناء مؤشرات الأداء والنجاح.

أنه ليس مجرد برنامج تدريبي نطرحه لك بل هو حدث سيصنع الفرق الذي يحدث الفرق الإيجابي في حياتك ويسد فجوة المعرفة ويرفع الكفاءة والفاعلية بما يحقق الانتاجية العالية التي تنشدها.

تصنيف البرنامج : استراتيجيات جماعية داعمة.

الأهداف الرئيسية

في ظل الارتباك الذي يحيط بهذه المؤشرات، حيث تعد مؤشرات الأداء الرئيسية من المكونات الضرورية لإدارة أي عمل أو مشروع ، سواء كان هذا العمل – المشروع  عامًا أو خاصًا أو حتى غير ربحي، وهي مقاييس محددة لما تريد ان تقيسه ( مالية ، إدارية ، فنية ،… الخ ولا غنى عنها لأنها تساعد في تحديد ما إذا كنت تخفق في تحقيق أهدافك أم تسير على الطريق الصحيح أم تمكنت فعلا من تحقيق هذه الأهداف.

  • معرفة عامة لإدارة المشروع.
  • معرفة كيفية صياغة ميثاق المشروع.
  • اكتساب مهارة بناء وصياغة مؤشرات الأداءKPI .
  • اكتساب مهارة قياس مؤشرات النجاح -الإنجاز CSF.

الفئة المستهدفة

  • أصحاب المشاريع الخاصة.
  • مديري الإدارات.
  • المستشارين الإداريين.
  • رؤساء فرق التطوير الإداري.
  • شاغلي مناصب الادارة العليا في الشركات.
  • الراغبين في العمل في موضوع مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • المديرين التنفيذيين وجميع العاملين بمختلف الجهات الخاصة والحكومية بمختلف القطاعات.
  • جميع المدراء والمشرفين ومن لهم دور في إدارة أداء الآخرين، بالإضافة الى المسؤولين عن قياس وتحسين أداء المؤسسة .

المحتويات

  • مقدمة عن إدارة المشاريع.
  • المفاهيم الأساسية لإدارة المشاريع.
  • ما هو المشروع؟
  • العوامل المؤثرة والمحيطة بالمشروع؟
  • العلاقات بين إدارة المشروع وإدارة البرنامج وإدارة المحفظة الاستثمارية.
  • الإطار المنطقي لميثاق المشروع.
  • ماذا يقصد بالأداء؟
  • مفهوم وأهمية مؤشرات الأداء KPI – Key Performance Indicators  .
  • أنواع مؤشرات الأداء الرئيسة.
  • كيف يتم تحديد مؤشرات الأداءKPI .
  • استخدامات مؤشرات الأداء kpi
  • كيفية كتابة مؤشرات الأداء الرئيسية – طريقة الخطوات الأربع.
  • مؤشرات النجاح / الإنجاز CSF – Critical Success Factors
  • التعرف على مدى النجاح في تحقيق الأهداف المرسومة.
  • الفرق بين مؤشرات الأداء ومؤشرات النجاح –الإنجاز.
  • العلاقة بين الأهداف ومؤشرات النجاح –الإنجاز.
  • خطوات إعداد مؤشرات النجاح –الإنجاز.
  • وزن مؤشرات النجاح –الإنجاز المعادلة الحسابية.
  • تحديد المساهمة الفردية في تحقيق مؤشرات النجاح –الإنجاز.

مواد البرنامج

دليل معرفي الكتروني برقم سرى خاص لكل مشارك يحتوي المادة النظرية والتطبيقات العملية.

Open chat